Ruva 使用帮助

Ruva 现在可以在浏览器中使用，也可以在 Android 上使用，从 Google Play 下载。iPhone 应用即将推出。以下解答介绍这款应用、本网站的示例预览，以及如何联系我们。

如何修改示例中的每日记录？

打开交互预览，在“日历”中选择一个示例日期。在“今天”中，在周期丝带下方修改心情或精力选项，或打开、关闭示例中的头痛记录。然后选择保存演示记录。之后，“规律”会重新统计你的示例记录。确认提示会说明这是演示，因为不会有任何内容添加到真实的健康记录中。

为什么我在演示中做的修改消失了？

预览只会在页面保持打开时保留修改。重新加载页面或选择重置演示，都会恢复最初的示例记录。演示中的修改不会保存在任何地方。

应该在预览中填写我的真实信息吗？

不应该。请使用示例记录。预览让你试用各项操作，不需要你的经期日期、症状或任何其他健康信息。

iPhone 应用什么时候推出？

很快。Android 应用现已登陆 Google Play，Wear OS 应用也一并上线。iPhone 和 iPad 应用，以及 Apple Watch 应用都在路上，Mac 上可以运行 iPad 版。具体日期我们暂时还无法公布。在那之前，除了应用锁、小组件、手表、Ruva 关闭时的提醒和支持付款，其他功能都能在浏览器中使用。iPhone 应用推出后，你可以用导出文件，或通过关联账户并开启同步，把记录转移过去。候补名单已关闭，隐私政策中的候补名单部分说明了名单上已有地址的处理方式。

每个记录类别都必须填写吗？

不用。你只记对自己重要的内容，其余的可以不填。没有连续打卡，也没有评分，所以某天没有记录也不会对你有任何影响。

勾选记录避孕措施后，应用会告诉我漏用时该怎么办吗？

不会。勾选功能只会记录你填写的避孕药、阴道避孕环、避孕贴或避孕针使用情况，不会提供治疗方案，也不能确认你是否受到保护。如果需要了解漏用或晚用后的处理方式，请查阅所用避孕方法的说明，并咨询药师或医护人员。

可以打印记录，带去就诊吗？

可以。Ruva 会生成一页的就诊摘要 PDF，包含你的周期、记录中的规律和药物，另有孕期版和产后版。它不属于医学评估。你也可以自行准备简短记录。

可以选择应用语言吗？

可以。Ruva 支持 8 种语言：英语、西班牙语、法语、德语、巴西葡萄牙语、阿拉伯语、简体中文和印地语。

支持团队可以解读症状或检测结果吗？

Ruva 支持团队不提供医疗咨询。有关症状、检测结果或治疗的问题，请咨询具备资质的医护人员。需要紧急救助时，请联系当地急救服务。在应用中，“何时求助”会列出你所在地区该联系谁。报告网站问题无需发送个人健康详情。

如何删除我的数据？

在应用中，通过 设置 › 删除我的账号，可以删除设备上和云端的所有内容：同步副本、你的云备份、伴侣摘要、社区帖子和回复、举报以及你的登录账户。你的其他设备会保留其上存储的副本。账户和数据删除列出了每一个步骤，包括如果你已经没有这个应用需要发给我们哪些信息，以及如何退出候补名单。

如何反馈无障碍使用问题？

请告诉我们哪个页面或控件给你带来了困难，以及当时想完成什么操作。如果有帮助，也可以说明你使用的浏览器和辅助技术。你无需提供健康信息。下方联系方式公布后，请通过该联系方式联系我们。我们的无障碍声明介绍了已内置的功能和目前已知的局限。