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title: "Acessibilidade no Ruva: o app e o site"
description: "Como tornamos o app e o site do Ruva acessíveis a todas as pessoas: meta WCAG 2.2 AA, o que já está incluído, limitações conhecidas e como relatar problemas."
url: "https://myruva.co/pt/accessibility"
language: "pt-BR"
version: "1.10"
updated: "2026-11-12"
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# Declaração de acessibilidade

*Versão 1.10 · Última atualização: 12 de novembro de 2026*

*Esta é uma tradução. Se houver diferença em relação à versão em inglês, prevalece a versão em inglês.* https://myruva.co/accessibility.md

Queremos que todas as pessoas possam usar o Ruva, quaisquer que sejam suas capacidades e qualquer que seja o aparelho ou a tecnologia assistiva que usem. Esta declaração abrange os apps do Ruva e o site myruva.co.

## Nossa meta

Buscamos atender às Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.2 no nível AA no site e aplicar os mesmos princípios no app, seguindo as diretrizes de acessibilidade da Apple e do Google.

## O que já está incluído

**No app**

- Rótulos, funções e estados para leitores de tela (TalkBack e VoiceOver) em botões, chips, interruptores, abas e dias do calendário, para que um dia seja lido, por exemplo, como “Hoje, sábado, 17 de outubro. Dia de menstruação.”
- Áreas de toque de pelo menos 48 por 48 pontos.
- Layouts que se adaptam quando você aumenta o tamanho do texto no celular.
- Aparência clara e escura, com cores escolhidas para ter contraste nas duas.
- Layout completo da direita para a esquerda para o árabe.
- Oito idiomas, que você pode escolher independentemente do idioma do celular.
- Retorno tátil (vibração) que confirma ações, junto com mudanças visíveis.

**No site**

- Um link “Pular para o conteúdo”, uma estrutura de títulos lógica e pontos de referência (landmarks).
- Tudo funciona com o teclado, com um indicador de foco visível.
- Textos alternativos para imagens com significado. Imagens decorativas ficam ocultas para leitores de tela.
- As animações são reduzidas quando o seu aparelho pede isso.
- O idioma de cada página é declarado, e as páginas em árabe são exibidas da direita para a esquerda.
- Os formulários têm rótulos visíveis, e erros e confirmações são anunciados aos leitores de tela.

## Limitações conhecidas

- O resumo para consulta médica é um PDF gerado no seu celular. Ele não é um PDF com marcação de acessibilidade (tagged PDF), então os leitores de tela podem lê-lo com menos fluidez. As mesmas informações estão disponíveis no app e na exportação em CSV.
- Algumas telas mais novas podem mostrar algumas frases em inglês em alguns idiomas enquanto as traduções são concluídas.
- A fita 3D decorativa na página inicial do site não tem equivalente em texto, porque não transmite nenhuma informação.

Estamos trabalhando nesses pontos e vamos atualizar esta declaração à medida que forem corrigidos.

## Como testamos

Verificamos o site com ferramentas automatizadas, como o Lighthouse, e com testes usando só o teclado. Antes de cada lançamento, testamos o app com o TalkBack, tamanhos de texto maiores, modo escuro e layout da direita para a esquerda.

## Conte para a gente sobre um problema

Se algo no Ruva for difícil de usar, ou se você precisar de informações em outro formato, conte para a gente em hello@myruva.co. Diga qual página ou tela, o que você estava tentando fazer e, se quiser, qual aparelho e tecnologia assistiva usa. Você não precisa incluir nenhuma informação de saúde. Procuramos responder em até 5 dias úteis.

Se não ficar satisfeita com a nossa resposta, você pode procurar o órgão de acessibilidade ou de igualdade do seu país.